отправить приглашение

Администратор

16 000 руб

от 21 Февраля 2015

Наталья Сергеевна

Возраст

42 года (26 Апреля 1982)

Город

Исилькуль
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Сменный график

Опыт работы

17 лет 11 месяцев

Менеджер по продажам

ООО Сотмаркет в
Продажи / Торговля

10 лет 2 месяца,

Сентябрь 2014 - продолжаю работать

Прием звонков, консультации, продажа сопут. товаров, оформление заявок.

Специалист группы удержания абонентов

ЗАО ЭР-Телеком Холдинг в
Связь / Телекоммуникации

2 года 2 месяца,

Июнь 2012 - Август 2014

Прием звонков от абонентов. Решение сложных вопросов или конфликтных ситуаций. Работа с претензиями. Выдача индивидуальных акций или скидок. Помощь стажерам. Решение по телефону технических вопросов. Дистанционная помощь по исправлению тех. неполадок. Планирование заявок технической службы. Консультации по балансу. Прием заявок на подключение или замену оборудования. Работа с филиалам.

Менеджер

ООО Прогресс в
Строительство / Недвижимость

6 месяцев,

Октябрь 2011 - Апрель 2012

Оформление договоров с клиентами, выполнение сверок расчетов с клиентами. Прием звонков. Работа с интернетом (поиск клиентов, эл. почта, поиск информации на сайтах поставщиков), приходование, возврат товара, отгрузка заявок, подготовка первичной документации, доверенностей, сертификатов, составление прайсов, коммерческих предложений.

Мерчендайзер+

Компания Джаз в
Продажи / Торговля

1 год 1 месяц,

Октябрь 2010 - Ноябрь 2011

Работа с сетями «Парфюм-Лидер», «Астор». Каскад, Континент. Выкладка товара в соответствии с требованиями производителя, контроль полочного пространства, контроль наличия товара на складе заказчика, увеличение ассортимента, видов товаров в сети, сбор заявок, работа с возвратами (брак), представление коммерческих предложений, организация акций, контроль проводимых акций, фотоотчетность.

Экономист

ООО САНГ-О в
Продажи / Торговля

2 года 2 месяца,

Август 2008 - Октябрь 2010

Работа с клиентами в торговом зале, по телефону. Презентация товара, помощь в составлении заказа. Приходование, возврат товара. Корректировка базы в закрытом периоде, вычерки. Отчеты о продажах. Отгрузка заявок. Соблюдение и контроль проводимых акций(подарочный товар). Работа с экспедиторами (оформление пакета документов, по маршрутному листу, оформление доверенностей, актов) Реестры документов. Архивирование документации. Контроль наличия и оформления документов. Работа со складом (выполнение инвентаризации товара, сверки документации) Работа с торговыми представителями (отгрузки, телефон, доверенности, возвраты, сверки)

Оператор ПК

ИП Бобошко А.А. в
Издательство / СМИ

1 год 10 месяцев,

Октябрь 2006 - Август 2008

Приходование, возврат товара. Корректировка заявок, цен. Оформление витрины. Оформление договоров, актов с поставщиками, клиентами. Сверки. Работа с клиентами в торговом зале.

Образование

Омский государственный институт сервиса

Высшее

Социально-культурный сервис и туризм
Менеджер по туризму заочно

Омск, 2009 — 2015 гг.

Омский Художественно промышленный колледж им Врубеля

Среднее специальное

Художник по костюму очно

Омск, 2001 — 2003 гг.

Курсы и тренинги

Крсы 3 мес очно

2004 — 2004 гг.

Омский Институт Предпринимательства и Права (Менеджер офиса )

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

О себе

ПК -Word, Exсel, 1С(торговля и склад 7.7, Бухгалтерия 8.0), КПК, Интернет, деловой и телефонный этикет, оргтехника, знание делопроизводства, архивирование документации, оптовая, розничная торговля, работа с клиентами, супервайзерами, торговыми представителями, экспедиторами, складом, сетевыми клиентами, филиалами, городами, основы законодательства, редактирование и реферирование информации, организация работы отдела кадров, основы бух. учета.